Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de AutoPayo, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y AutoPayo. Si usted está utilizando nuestros servicios en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos términos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los términos revisados.

2. Descripción de los Servicios

AutoPayo es un taller mecánico especializado que ofrece servicios de reparación, mantenimiento y diagnóstico automotriz. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Diagnóstico computarizado de vehículos
• Reparación y mantenimiento de motores
• Servicios del sistema de frenos
• Mantenimiento preventivo general
• Servicios de emergencia automotriz
• Asesoría técnica especializada

Todos los servicios se realizan por técnicos certificados utilizando equipos y herramientas profesionales. Los tiempos de servicio pueden variar según la complejidad del trabajo y la disponibilidad de repuestos.

3. Responsabilidades del Cliente

Como cliente de AutoPayo, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y completa sobre su vehículo y los problemas reportados
• Mantener la documentación legal vigente de su vehículo
• Autorizar por escrito cualquier trabajo que exceda el presupuesto inicial acordado
• Retirar su vehículo en los plazos acordados una vez completado el servicio
• Realizar el pago completo de los servicios según los términos acordados
• Notificar inmediatamente cualquier problema con el servicio realizado

4. Precios y Pagos

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los presupuestos proporcionados son válidos por un período de 30 días a menos que se especifique lo contrario. Los precios incluyen mano de obra y materiales utilizados, pero pueden no incluir impuestos aplicables.

El pago debe realizarse al momento de retirar el vehículo, a menos que se hayan acordado otros términos por escrito. Aceptamos efectivo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y transferencias bancarias. Los pagos con cheque requieren aprobación previa.

En caso de pagos vencidos, nos reservamos el derecho de cobrar intereses sobre el monto adeudado y de retener el vehículo hasta que se complete el pago total.

5. Garantías y Limitaciones

AutoPayo garantiza la calidad de la mano de obra por un período de 90 días o 5,000 kilómetros, lo que ocurra primero. Las piezas y repuestos están cubiertos por la garantía del fabricante. Esta garantía no cubre:

• Daños causados por mal uso o negligencia del cliente
• Desgaste normal de las piezas
• Daños causados por accidentes de tránsito
• Servicios realizados por terceros después de nuestro trabajo
• Problemas no relacionados con el servicio realizado

6. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total de AutoPayo por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios estará limitada al costo del servicio específico que dio lugar al reclamo. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

AutoPayo no será responsable por la pérdida de uso del vehículo, pérdida de tiempo, inconvenientes, pérdida comercial o cualquier otro daño económico indirecto.

7. Privacidad y Protección de Datos

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. La recopilación, uso y protección de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos.

Podemos utilizar su información de contacto para comunicarnos con usted sobre servicios, recordatorios de mantenimiento y ofertas especiales, siempre que haya dado su consentimiento para ello.

8. Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa relacionada con nuestros servicios, alentamos a los clientes a contactarnos directamente para resolver el problema de manera amistosa. Si no se puede llegar a una resolución satisfactoria, las disputas se resolverán mediante arbitraje según las leyes locales aplicables.

Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera AutoPayo, y cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente.

9. Modificaciones de los Términos

AutoPayo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe discontinuar el uso de nuestros servicios. Su uso continuado después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

• Dirección: Calle Principal #123, Colonia Centro, Ciudad
• Teléfono: +52 55 1234 5678
• Email: [email protected]
• Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM